Sahnia F, Silvi S, Mega SPLK, Kartini IAN. Customer Experience Pengguna Brimo dalam Membangun Loyalitas Nasabah Generasi Z: Studi Kualitatif pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Pembantu Nginden Semolo Surabaya. CENDEKIA [Internet]. 2026 Jul. 3 [cited 2026 Jul. 14];3(7):980-9. Available from: https://manggalajournal.org/index.php/cendekia/article/view/2722