Pakpahan I, Rossevelt FA, Aisyah D, Azzahra S, Munthe JBB, Sitompul GU, et al. Pengaruh Kualitas Layanan BPJS Kesehatan terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Kesehatan Khususnya pada Pelayanan Rujukan di Kota Medan. CENDEKIA [Internet]. 2025 Dec. 8 [cited 2026 Oct. 14];2(12):2005-19. Available from: https://manggalajournal.org/index.php/cendekia/article/view/2003