Setiawan, Muhamad Alam, et al. “Penerapan Etika Komunikasi Reception Pada Divisi Kantor Depan Dalam Pelayanan Tamu Check In Di Javana Royal Vila Seminyak Bali”. CENDEKIA : Jurnal Penelitian Dan Pengkajian Ilmiah, vol. 1, no. 5, May 2024, pp. 155-64, https://doi.org/10.62335/8xszsy58.