W. F. Primasari, M. S. H. Elmas, and D. J. Hermawan, “Pengaruh Customer Experience, Harga, dan Pelayanan Primaterhadap Kepuasan Pengguna Jasa Kereta Api EkonomiStasiun Probolinggo (DAOP IX) Jember”, CENDEKIA, vol. 1, no. 7, pp. 317–334, Jul. 2024, doi: 10.62335/eft6s563.