Dali, M.W. (2025) “Analisis Efektivitas Penggunaan Bahasa Indonesia dalam Pelayanan dan Komunikasi di PMI Kota Gorontalo”, CENDEKIA : Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, 2(12), pp. 2320–2325. doi:10.62335/cendekia.v2i12.2162.