Sinarwaty, Zamsar Zamsar, and Laode Sabara. 2026. “Kualitas Jasa Dan Kepuasan Pelanggan:Sebuah Tinjauan Literatur Sistematis (2019-2025)”. CENDEKIA : Jurnal Penelitian Dan Pengkajian Ilmiah 3 (6): 735-54. https://doi.org/10.62335/cendekia.v3i6.2555.