PAKPAHAN, Iyusarah; ROSSEVELT, Franklin Asido; AISYAH, Dara; AZZAHRA, Syahirah; MUNTHE, Jane Bortana Br; SITOMPUL, Graciela Ulina; PRAYOGA, Muhammad Alvin. Pengaruh Kualitas Layanan BPJS Kesehatan terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Kesehatan Khususnya pada Pelayanan Rujukan di Kota Medan. CENDEKIA : Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, [S. l.], v. 2, n. 12, p. 2005–2019, 2025. DOI: 10.62335/cendekia.v2i12.2003. Disponível em: https://manggalajournal.org/index.php/cendekia/article/view/2003.. Acesso em: 28 may. 2026.