Pakpahan I, Rossevelt FA, Aisyah D, et al. Pengaruh Kualitas Layanan BPJS Kesehatan terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Kesehatan Khususnya pada Pelayanan Rujukan di Kota Medan. CENDEKIA. 2025;2(12):2005-2019. doi:10.62335/cendekia.v2i12.2003