P. amanda, H. Ali, H. Hadita, N. N. Sawitri, and D. Navanti, “KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA WORK COFFEE DI UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAYA KAMPUS BEKASI”, SINERGI, vol. 2, no. 2, pp. 1093–1109, Feb. 2025, doi: 10.62335/sinergi.v2i2.957.