Metilda, R. Puspita, . A. Lulu, A. Hapsari, Grace A.C.Z, and I. Jesica, “PERAN CASE MANAGER DAN FUNGSI MANAJERIAL KEPALA RUANG TERHADAP MUTU PELAYANANKEPERAWATAN DAN PATIENT-CENTERED CARE DI RUMAH SAKIT”, EMPIRIS, vol. 2, no. 4, pp. 635–640, Dec. 2025, doi: 10.62335/empiris.v2i4.1984.