G. F. Tama, K. B. Prasasti, and N. A. Munawaroh, “Pengaruh Web Trace and Tracking, Ketepatan Waktu Pengiriman, dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen di JNE Sales Counter Tempurejo Kediri”, AKSIOMA, vol. 2, no. 8, pp. 1746–1754, Aug. 2025, doi: 10.62335/aksioma.v2i8.1535.