Naibaho, Willy Renaldi. “PENINGKATAN EFISIENSI LAYANAN DENGAN IMPLEMENTASI CHATBOT INTERCOM DAN SISTEM TICKETING PADA WHMCS DI PT CLOUD HOSTING INDONESIA”. MAJU : Indonesian Journal of Community Empowerment, vol. 2, no. 1, Jan. 2025, pp. 21-35, https://doi.org/10.62335/61mqk108.